Informativa sulle spedizioni
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Prepariamo ogni ordine con la massima cura per garantire che arrivi in perfette condizioni.
Tempi di preparazione
Gli ordini vengono generalmente preparati entro 2-5 giorni lavorativi. Per prodotti realizzati su ordinazione o personalizzati, i tempi possono essere più lunghi.
Tempi di consegna
Una volta affidato al corriere, la consegna avviene generalmente entro:
- Italia: 1-3 giorni lavorativi
- Paesi dell'Unione Europea: 3-7 giorni lavorativi
I tempi possono variare durante periodi di elevata richiesta o per cause indipendenti dalla nostra volontà.
Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente durante il checkout e mostrati prima della conferma dell'ordine.
Tracciamento
Quando disponibile, riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento per monitorare la spedizione.
Prodotti danneggiati
Se il pacco arriva visibilmente danneggiato o il prodotto presenta danni dovuti al trasporto, contattaci entro 48 ore dalla consegna inviando fotografie del pacco e del prodotto all'indirizzo:
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